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HÄUFIG GESTELLTE
FRAGEN

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Wie setzt sich der Grundpreis für die Beratung zusammen?Der Grundpreis von ca. 45 Euro deckt eine Mindestberatungsdauer ab. Diese beinhaltet ein Check-in-Gespräch, die ausführliche Besprechung des individuellen Futterplans, gegebenenfalls eine Vorabberatung und Zwischenfragen. Du möchtest mehr über die Preisgestaltung erfahren?
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Warum unterscheiden sich die Preise je nach Lebensphase des Hundes?Die Ernährungsbedürfnisse variieren erheblich je nach Lebensphase. Welpen, erwachsene Hunde, Senioren und Hunde mit speziellen Bedürfnissen erfordern unterschiedliche Aufmerksamkeit und Anpassungen, was sich in den Preisen widerspiegelt.
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Warum ist die Beratung für kranke Hunde teurer?Krankheiten erfordern eine individuelle und oft komplizierte Anpassung der Ernährung. Die Vielschichtigkeit von Diagnosen, Unsicherheiten und die Notwendigkeit regelmäßiger Anpassungen machen die Preisgestaltung hier anspruchsvoller.
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Was beinhaltet die Beratung für Welpen und Junghunde?Die Beratung für Welpen und Junghunde erstreckt sich über maximal sechs Monate. Sie umfasst regelmäßige, individuelle Anpassungen, um das Wachstum zu unterstützen und späteren Erkrankungen vorzubeugen. Mehr dazu findest du direkt Preisplan. Dort findest du eine vollständige Liste mit den Leistungen die enthalten sind.
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Gibt es eine Möglichkeit die Beratung fortzusetzen?Ja, für alle Hunde, die bei mir in Betreuung sind besteht die Möglichkeit, die Beratung mit einer Zusatzbuchung zur Verlängerung kostengünstig fortzusetzen.
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Wie unterstützt die Beratung bei Krankheiten?Die Ernährungsberatung kann Krankheiten nicht heilen, sondern wirkt unterstützend. Bei gesicherten Diagnosen erfolgt eine diätetische Unterstützung. Es ist jedoch wichtig zu betonen, dass die Beratung den Gang zum Arzt nicht ersetzt.
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Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung?Du kannst die Beratungsleistungen über verschiedene Zahlungsmethoden begleichen, darunter PayPal, Kreditkarte oder Klarna. Die genauen Zahlungsinformationen erhälst du im Rahmen der Buchung.
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Ist eine Ratenzahlung möglich?Ja, in den meisten Fällen ist eine Ratenzahlung über Paypal möglich.
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Kann ich eine Rechnung für die Beratungsleistung erhalten?Ja, du erhälst eine detaillierte Rechnung über die erbrachten Beratungsleistungen. Die Rechnung wird dir nach Abschluss der Buchung bzw. Beratung per E-Mail zugesandt.
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Kann ich auf Rechnung kaufen?Wir bieten derzeit keinen Kauf auf Rechnung an. Als Kleinunternehmerin mit einem startup trage ich ein hohes finanzielles Risiko. Unbezahlte oder verspätet bezahlte Rechnungen könnten zu erheblichen Kosten führen, wie z.B. für Inkassounternehmen. Um diese Risiken zu minimieren und unseren Service effizient zu gestalten, haben wir uns vorerst gegen den Kauf auf Rechnung entschieden. Wir hoffen auf dein Verständnis und stehen dir bei Fragen gerne zur Verfügung.
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Kann meine Buchung abgelehnt werden?Ja, es besteht die Möglichkeit, dass eine Buchung abgelehnt wird. Dies kann auf verschiedene Faktoren zurückzuführen sein, wie spezielle Anforderungen, die Komplexität des Falls oder andere Gegebenheiten. Ich empfehle immer, das kostenlose Erstgepräch in Anspruch zu nehmen, denn genau in diesem können wir genau darüber sprechen, wie die Zusammenarbeit aussieht und auch wo Grenzen liegen. Somit kann die Ablehnung einer Buchung schon im Vorfeld geklärt werden. Im Falle einer Ablehnung wird das bereits bezahlte Geld umgehend auf das entsprechende Konto zurückerstattet. Ich stehe jedoch gerne zur Verfügung, um eventuelle Fragen zu klären und alternative Lösungen zu besprechen.
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Kann ich meinen Preisplan stornieren?Eine Stornierung des Preisplans ist möglich, solange der Anamnesebogen noch nicht abgeschickt wurde. Nach Absenden des Bogens ist eine Stornierung leider nicht mehr kostenfrei möglich. Falls dennoch eine Stornierung gewünscht ist, kann dies gegen eine Aufwandsentschädigung erfolgen. Die Stornierungsbedingungen gelten gemäß der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Bei Fragen oder Unsicherheiten stehe ich zur Verfügung, um Unterstützung zu bieten.
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Gibt es rechtliche Bestimmungen zur Laufzeit der Preispläne für Welpen und Junghunde?Ja, es gibt spezifische Regelungen für die Laufzeit der Preispläne im Bereich Welpen und Junghunde. Die Leistung für Welpen endet mit dem vollendeten 5. Lebensmonat, unabhängig vom Eintrittszeitpunkt in den Plan. Bei Junghunden endet die Leistung mit dem vollendeten 11. Lebensmonat bzw. mit dem ersten Geburtstag. Diese Regelungen gewährleisten eine klare Definition der Leistungszeit und dienen dem Schutz der Interessen aller Beteiligten. Mehr dazu findest unter meiner Preisgestaltung. Siehe Button.
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